以前ここにも書いたが、楽天ゴールドカードの突如のポイント改悪。
楽天ゴールドカード突然のサービス変更
3/31までに手続きしないといけないので、先程手続きを行ってみた。
が、これがどうもわかりにくい！！
まず、年会費の返却申請を行う必要があるらしく、e-NAVI のメッセージへ誘導される。
まさかの誘導だけされて、どのメッセージを読めばいいのかはわからない。
もし削除済みだったりしたらどうなるのだろう？？
幸い自分の場合はすぐに目的のメッセージが分かったので、「年会費返金のお手続き」をクリックして手続きのページへ遷移。このページFAQページなのか！？
そこで、メールアドレスと名前などを入れて申請完了〜
と思ったのだが、よく考えたらこれだけだと今のカードをプレミアムカードにアップグレードするとか、通常の楽天カードにグレードダウンするとか、はたまた今のゴールドカードを単に解約するとか、そういった選択肢がまったくない。
これって、返金後に今のゴールドカードってどうなるの？？？
で、よくよく見てみると、下の方に「カードの切り替えお申し込みについて」というものがあり、「年会費返金のお手続き」以外に違う申請フォームもある模様。
これ、よく説明を読んでみてもよくわからんのだが、「年会費返金のお手続き」とカード切り替えって両方申請しないといけないのか？
意味がわからん。。。
自分の場合は通常の楽天カードに戻したかったので、「楽天カードのお申し込み」をさらに申請してみました。
なんで別々に申請しないといけないのか意味不明。
というか、これであっているのだろうか？？？
それにしても、またカード番号が変わるみたいなので、いちいち変更が面倒すぎますな。。
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